西安海关开通“口岸宠物通”服务

近日，西安海关旗下的关中海关成功协助了苟女士通过“口岸宠物通”手机小程序完成了她出境宠物猫的自主申报。在海关人员现场检疫无误后，迅速为苟女士的宠物猫核发了《动物卫生证书》。对此苟女士赞不绝口：“这个自主申报系统真是太便捷了，不仅省去了费用还大大节省了时间，以后带猫咪出国就轻松多了。”她高兴地表示，整个申报到领证的过程仅耗时十几分钟。

西安海关称，以往的传统申报方式需要旅客先准备好宠物资料，再委托报关单位在国际贸易单一窗口系统中进行申报。申报成功后，旅客还需携带宠物到海关进行临床检查，无异常后方可获取《动物卫生证书》。这种方式不仅需要旅客付费，而且流程繁琐、耗时较长，给旅客带来了不便。

为了优化国际旅客办理出境宠物《动物卫生证书》的流程，西安海关经过深入研究和多次讨论，推出了“口岸宠物通”手机小程序。该小程序允许旅客随时随地自主完成宠物出境的申报，不仅全程免费，证书签发还十分迅速。同时，海关还通过小程序向旅客宣传宠物出境的相关政策，有效提升了海关与旅客之间的沟通效率和业务办理效率。

目前，西安海关所属关中海关已开通业务热线以解答旅客疑问，并在办公区域设立了查验场地，为出境宠物提供临床检疫服务。此外，海关还指定了专人负责相关业务，确保宠物能够随到随检。通过业务热线和线下窗口，海关积极开展政策宣传，详细解释不同目的国宠物入境所需的材料、证书格式和内容要求，以帮助旅客合规申报。